Trong thời gian tới Apax đang tập trung mở lại từ 30-33 trung tâm trong đợt 1 trên toàn quốc, trong đó, riêng ở TPHCM sẽ mở lại 4-5 trung tâm để giải quyết nhu cầu học tập trước mắt cho học sinh. Sau đó, sẽ tiếp tục mở lại ít nhất 9 trung tâm ở những vị trí thuận lợi nhất trên địa bàn TPHCM để các con có thể đi học trở lại bình thường.
Về phía phụ huynh, nhiều người cho rằng không còn niềm tin và đề nghị phía trung tâm Apax Leaders phải hoàn trả lại tiền ngay lập tức. Các phụ huynh chia sẻ về quá trình tìm cách liên hệ với phía trung tâm, nhưng nhận lại là thái độ thiếu hợp tác, thậm chí mắng chửi phụ huynh. Điều này khiến cho đa phần phụ huynh tham gia buổi họp đều cảm thấy bức xúc và hy vọng đòi lại được chi phí đã bỏ ra.
Chia sẻ về những khó khăn mà ông và Apax Leaders gặp phải trong thời gian qua là do ảnh hưởng của dịch Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề về mặt tài chính song trung tâm vẫn cố gồng gánh để duy trì hoạt động của trung tâm. Ông còn cho biết đã liên hệ và nhờ vả nhưng chủ nhà hết kiên nhẫn nên dừng hợp đồng cho thuê mặt bằng, thậm chí bán hết cơ sở vật chất của trung tâm.
Về phần học phí của phụ huynh, ông Thủy cho biết, cuối tháng 3 đơn vị này sẽ có một văn phòng riêng để giải quyết vấn đề rút học phí.
"Phụ huynh đến sẽ được xác nhận số buổi, số tiền và lộ trình rút học phí. Nếu phụ huynh đồng ý thì sẽ thực hiện theo lộ trình. Còn nếu không đồng ý thì trong tháng 4 sẽ liên tục tổ chức cuộc họp để đối thoại tiếp về việc này", ông Thủy cho hay.