Khái niệm truyền thông là gì?
Truyền thông chính là những hoạt động truyền đạt hay lan truyền thông tin. Truyền thông gồm những yếu tố cơ bản như:Truyền thông là gì?
- Nguồn: Chính là nơi bắt đầu hay khởi xướng cho mọi thông tin lan truyền.
- Nội dung: Thông tin hay thông điệp xây dựng từ chính nội dung đó để có thể sản xuất ra những tác phẩm có ý nghĩa như những câu chuyện, bài viết, video và hình ảnh,…
- Kênh truyền tải: Thông qua hình thức truyền hình, phát thanh, báo chí, dư luận để truyền tải thông tin đến công chúng nhờ Internet.
- Người nhận: Chính là đối tượng tìm kiếm thông tin truyền tải thông tin đến.
- Phản hồi: Chính là những thông tin, ý kiến người tiếp nhận thông tin phản hồi lại.
- Nhiễu: Những thông tin bị sai lệch trong quá trình lan truyền.
Vai trò của truyền thông là gì?
Truyền thông chính là yếu tố rất quan trọng trong những chiến lược xây dựng và phát triển Marketing. Đây chính là phương tiện để quảng bá thương hiệu, truyền thông chính là yếu tố quyết định sự sống còn hay sự bùng nổ của thương hiệu.Nếu bạn vận dụng truyền thông trong quá trình hoạt động để truyền bá hay lan truyền thông tin sẽ mang lại những giá trị tuyệt đối cho chính thương hiệu của bạn. Doanh nghiệp sẽ phát triển mạnh nếu bạn biết cách khai thác hiệu quả.
Nếu như bạn không biết khai thác và tận dụng truyền thông thì bạn sẽ rất lạc hậu và đi lùi lại phía sau. Luôn là những điểm yếu trước đối thủ trên thị trường.
Vai trò của truyền thông
- Truyền thông chính là phương tiện đem thương hiệu của bạn đến gần với khách hàng. Thông qua, truyền thông đại chúng như: Truyền miệng, truyền thanh, truyền hình, mạng internet. Hình ảnh và những thông điệp mang nội dung về doanh nghiệp đến với đông đảo độc giả. Truyền thông cần được xây dựng xen kẽ giữa hình ảnh, video một cách thiết thực và độc đáo. Trong thời đại, công nghệ 4.0 như hiện nay sức lan tỏa ngày càng phát triển trên các trang mạng xã hội với tốc độ nhanh chóng.
- Truyền thông chính là công cụ định hướng được hành vi khách hàng. Thông qua, quá trình quảng bá và truyền tải chia sẻ thông tin đến khách hàng góp phần xây dựng lòng tin và thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng khách hàng.
- Truyền thông chính là hoạt động mang tính chất đa chiều. Bởi vậy, cũng cần có những nhận biết rõ ràng về thông tin để có thể phản hồi với khách hàng để nhằm mục đích phát huy tối ưu thông tin sửa đổi và điều chỉnh thông tin mang tính nhiễu.
Phương tiện truyền thông phổ biến hiện tại
Truyền thông có rất nhiều hình thức tùy vào người xây dựng chiến lược marketing để có thể tiếp cận với khách hàng. Với công nghệ thông tin ngày càng phát triển như hiện nay thì thông qua mạng internet các doanh nghiệp tận dụng khác thác truyền thông tối ưu.Phương tiện truyền thông hiện nay
Nguồn: Internet.